Multilotto casino anmeldelse

Multilotto er et norsk casino med et godt utvalg av spill. Casinoets hovedfokus er på lotterispill, og du vil finne velkjente amerikanske lotterier som Mega Millions og Powerball, samt europeiske lotterier som EuroJackpot og Euromillions. Du vil også finne et godt utvalg av casinospill som spilleautomater, bordspill og live casino-spill på casinoet. Dette er casinoet for deg som søker variasjon og potensielt store gevinster.

For mange casinospillere er det bonusordningene som er det mest avgjørende når de skal velge et casino å registrere seg på. Derfor bruker vanligvis casinoene å markedsføre bonusordningene sine, og det er som regel velkomstbonusen som er den mest attraktive bonusen. Derfor blir vi litt overrasket når vi ser at Multilotto ikke har noen markedsføring av bonusene sine. Det eneste vi finner om bonuser på nettsiden deres er en side som gir oss generell informasjon om hva ulike casinobonuser og lotteribonuser er for noe.

Derfor bestemte vi oss for å kontakte kundeservice, for å spørre dem om de tilbyr noen form for bonuser. Ettersom casinoet ikke har en egen live chat måtte vi sende en e-post. Vi fikk her til svar at de tilbyr velkomstbonuser til både casino- og lotterispillere.

Multilotto velkomstbonus

Velkomsttilbudet for casino-delen er en innskuddsbonus på 100 %, opp til 12.500kroner some en del av en velkomstpakke eller reload bonus som det også kalles. I tillegg får du 270 Free Spins på Book of the Dead, mens på lotteri-delen gis det en innskuddsbonus på 50 %. Vi kan ikke finne noe informasjon om hvilket maksimalt innskuddsbeløp disse bonusene gjelder opptil. Omsetningskravet er imidlertid 35 x for alle innskuddsbonuser, noe som er gjennomsnittlig høyt.

Dette betyr at bonusbeløpet og innsatsbeløpet må omsettes 35 ganger før det er mulig å gjøre et uttak på eventuelle gevinster. Det finnes heller ingen reloadbonus, betting bonus eller oddsbonus på dette casinoet, noe som delvis kan sees i sammenheng med at Multilotto ikke tilbyr odds eller betting.

Ikke fornøyd med bonusen? Sjekk ut våre nye norske casino

Hvordan er spillutvalget og brukeropplevelsen hos Multilotto?

Vi skulle ønske at Multilotto hadde et litt større fokus på bonusordningene de tilbyr, for det er litt tungvint å måtte kontakte kundeservice på e-post for å kunne få informasjon om dette. Bonuspengene du mottar med innskuddsbonusen kan brukes på mange spennende spill. På Multilotto er spillene delt inn i to hoveddeler: Lotterispill og casinospill.

Blant lotterispillene finner du mange populære lotteri, som amerikanske Mega Millions og Powerball. Du kan også spille på de populære europeiske variantene EuroJackpot og Euromillions. Det finnes også en rekke andre lotterispill, og felles for dem alle er at du kan vinne enorme jackpoter ved å spille på dem.

Om du foretrekker casinospill, finner du et omfattende utvalg av både spilleautomater, skrapelodd, bordspill og live casino. Blant alle spilleautomatene finner du for eksempel Game of Thrones, Sea Hunter, Book of Dead, Gonzo’s Quest, Vikings go to Hell og Starburst. Om du foretrekker litt mer klassiske casinospill som bordspill, finner du også et utvalg av poker, blackjack og rulett. Du kan også spille bordspill som dette på live casinoet. Her kan du spille i sanntid mot virkelige spillere og dealere, noe som nesten gir følelsen av å være på et landbasert casino i Las Vegas.

Innskudd og uttak på Multilotto – komplisert eller enkelt?

Det er viktig å kunne utføre betalinger til og fra casinoet på en måte du er komfortabel med. Derfor tilbyr Multilotto deg å gjennomføre innskudd og uttak på en rekke forskjellige måter. Vi finner imidlertid ingen informasjon om beløpsgrenser for hverken innskudd eller uttak på casinoets sider, noe de optimalt sett burde ha lett tilgjengelig. Sikkerhetsaspektet rundt uttak og innskudd er minst like viktig som hvilke betalingsmetoder som tilbys. Når du oppretter en brukerkonto på et nettcasino, eller skal gjennomføre en transaksjon, må du registrere personlig informasjon som for eksempel navn, kortopplysninger og adresse. Dette er noe de fleste av oss er skeptiske til å gi fra seg uten videre.

På Multilotto kan du imidlertid føle deg trygg på at den informasjonen du registrerer ikke havner i feil hender. På casinoets nettside tas avansert SSL-teknologi i bruk, og dette sørger for at informasjonen du legger igjen på casinoet krypteres. Med andre ord, dine personlige opplysninger kan ikke nås av tredjeparter. Du kan derfor trygt sette inn og ta ut penger på Multilotto. I tillegg til dette opplyser casinoet om at de aldri lagrer kredittkortopplysninger, eller deler din e-postadresse eller informasjon med tredjeparter. Uttaksmetodene er med andre ord sikre og ukompliserte, men det er utfordrende å finne den informasjonen vi er ute etter.

Hvilke betalingsløsninger tilbyr Multilotto?

Betalingsløsningene casinoet tilbyr er Visa, Mastercard, Maestro, bankoverføring, Skrill, Neteller, Zimpler, Trustly og Paysafecard. Her finnes det med andre ord betalingsmetoder de fleste av oss har et trygt forhold til. Hvor lang behandlingstid som er på de enkelte betalingsmetodene varierer, men generelt vil bruk av e-lommebøker som Skrill og Neteller være det raskeste.

Ved uttak kan du regne med å ha pengene på konto innen 24 timer. Dersom du tar ut penger ved hjelp av bankoverføring, vil det kunne ta mellom 3–7 dager å utføre et uttak. Innskudd går som regel langt raskere, og du kan regne med å ha pengene på spillkontoen din mer eller mindre umiddelbart

Multilotto – kundeservice og support

Når du spiller på et nettcasino kan det oppstå uventede problemer, for eksempel relatert til brukerkonto, spill, betalinger eller bonuser. Om du skulle ha behov for hjelp mens du spiller på Multilotto, kan du sende en e-post til [email protected], enten via et kontaktskjema eller fra e-posten din.

Casinoet tilbyr hverken live chat eller telefon-support, noe vi synes er litt synd. Dette begrenser kommunikasjonen mellom casinoet og spillerne, og det øker responstiden. Live chat er vanligvis det raskeste og enkleste alternativet for å kontakte kundeservice på de fleste casinoer. Multilotto er et bra casino, men de har absolutt et forbedringspotensial når det kommer til kundeservice og bonusordninger.